Pentru mulți români, relația cu o instituție financiară sau cu un intermediar se încheie odată ce creditul a fost aprobat și contractul semnat. De acolo, clienții rămân singuri în fața unui angajament care poate dura zeci de ani. Dragoș Macarin, CEO & Fondator The Money Advisor, a observat această realitate și a decis să construiască o companie care să funcționeze complet diferit.

Astfel s-a născut The Money Advisor (TMA), nu doar ca un broker de credite, ci ca un partener de drum lung. Filosofia lui Dragoș Macarin este clară: „Responsabilitatea noastră nu se oprește la semnătură, ci continuă atât timp cât clientul are nevoie de sprijin.” Această viziune a transformat TMA într-o companie unică pe piață, recunoscută pentru seriozitatea și loialitatea față de clienți.

Dragoș Macarin, CEO și fondator The Money Advisor, redefinește rolul unui broker de credite prin responsabilitate post-contract

Un intermediar clasic de credit se ocupă de prezentarea ofertelor, de pregătirea dosarului și, eventual, de obținerea unei aprobări rapide. Însă odată ce creditul este acordat, relația se oprește acolo.

Pentru Dragoș Macarin, această abordare este insuficientă și chiar riscantă pentru clienți. Viața financiară a unei persoane nu este statică. Dobânzile se schimbă, veniturile variază, iar nevoile evoluează. De aceea, The Money Advisor a fost construit ca o companie care rămâne alături de clienți și după semnare, oferind soluții precum oferte refinanțare credit ipotecar atunci când produsul ales nu mai este potrivit. Totul gratuit, fără taxe ascunse și fără complicații.

Filosofia responsabilității continue

Dragoș Macarin știa, din experiența proprie, cât de frustrant este să semnezi un credit fără să ai pe cineva care să îți explice fiecare detaliu sau să fie alături de tine pe termen lung. Din această lecție personală a apărut filosofia de bază a TMA: ne asumăm responsabilitatea chiar și după acordarea creditului.

Această diferență esențială este ceea ce îi face pe clienți să revină și să recomande TMA. Mulți dintre ei au descoperit, după ani de plată, că există variante mai bune și au apelat la echipă pentru a beneficia de oferte refinanțare credit ipotecar. Rezultatul? Contracte mai avantajoase și liniștea că au un partener de încredere pe termen lung.

Fiecare client primește sprijin personalizat și soluții financiare adaptate

La The Money Advisor, consultanții nu sunt evaluați după câte dosare închid, ci după calitatea relației cu clienții. Dragoș Macarin a căutat oameni care împărtășesc aceleași valori: empatie, transparență și responsabilitate.

Astfel, fiecare client primește mai mult decât un serviciu. Primește sprijin personalizat, explicații clare și soluții adaptate contextului său. Fie că este vorba despre oferte credite nevoi personale sau ipotecare, sau despre refinanțarea unui credit existent, echipa tratează fiecare dosar cu seriozitate maximă.

Aplicația The Money Advisor, instrumentul digital care oferă sprijin continuu clienților

Pentru a transforma parteneriatul într-o experiență mai ușoară și mai rapidă, compania a creat aplicația The Money Advisor (TMA). Aceasta nu este doar un instrument digital, ci o extensie a filosofiei de sprijin continuu.

Prin aplicație, clienții pot încărca documentele necesare, pot comunica direct cu un consultant și pot urmări în timp real evoluția dosarului. În plus, aplicația le oferă acces la oferte refinanțare credit ipotecar, la oferte credite nevoi personale și la un simulator rată credit ipotecar, care îi ajută să înțeleagă clar impactul unei decizii înainte de semnare.

Această abordare digitală simplifică procesul și le oferă oamenilor mai mult control și transparență, indiferent de unde se află.

De la credite la refinanțări, soluțiile TMA schimbă viețile clienților

Poveștile celor care au apelat la TMA sunt dovada cea mai clară că Dragoș Macarin a reușit să creeze un partener de drum lung. Mulți clienți spun că au simțit, pentru prima dată, că cineva le explică totul pe înțelesul lor și că nu sunt lăsați singuri după semnătură.

Pentru unii, ofertele de refinanțare credit ipotecar au însemnat diferența dintre a rămâne blocați într-un contract greu de dus și a obține stabilitatea financiară dorită. Pentru alții, soluțiile pentru credite nevoi personale au venit cu claritatea și sprijinul de care aveau nevoie pentru a lua o decizie informată.

The Money Advisor, un partener de drum lung

1. Ce face diferit The Money Advisor față de un intermediar obișnuit?

Un broker de credite clasic se ocupă doar de găsirea unei oferte și de depunerea dosarului. The Money Advisor merge mai departe: își asumă responsabilitatea și după semnarea contractului, oferind sprijin continuu și, dacă este nevoie, soluții prin oferte refinanțare credit ipotecar.

2. Cum mă poate ajuta The Money Advisor dacă rata actuală nu mai este potrivită?

Prin analiza situației și prezentarea de oferte refinanțare credit ipotecar, echipa TMA poate identifica variante mai avantajoase și poate muta creditul la banca dorită, fără costuri suplimentare pentru client.

3. Pot gestiona procesul complet online?

Da. Prin aplicația The Money Advisor (TMA), clienții pot încărca documentele necesare, pot urmări evoluția dosarului și pot comunica direct cu un consultant. În plus, aplicația include un simulator rată credit ipotecar, care oferă o imagine clară asupra impactului deciziilor financiare.

4. Serviciile The Money Advisor au un cost pentru client?

Nu. Toate serviciile sunt gratuite pentru clienți. The Money Advisor este remunerată de băncile partenere, ceea ce înseamnă că recomandările sunt obiective și transparente.

5. Ce tipuri de soluții financiare pot fi accesate prin The Money Advisor?

Clienții pot accesa o gamă variată de produse: de la oferte credite nevoi personale la soluții ipotecare și imobiliare, precum și oferte refinanțare credit ipotecar.

Dragoș Macarin, CEO & Fondator The Money Advisor, a construit o companie care rămâne alături de tine și după semnarea contractului. Dacă vrei să ai un partener de drum lung care să îți ofere sprijin, transparență și soluții reale, contactează-l direct. Îi poți scrie la [email protected] sau îl poți suna la 0736928089 și vei înțelege cum arată o experiență financiară sigură atunci când nu ești singur.